HANDELSBETINGELSER

VILKÅR:

PH HENNE STRANDS HANDELSBETINGELSER:

www.PHHENNESTRAND.dk er en webbaseret butik og en fysisk specialbutik med salg af herretøj fra alle de kendte mærkevareleverandør.
www.PHHENNESTRAND.dk kan du bestille varer via vores hjemmeside.
Hvis du har forespørgsler til varer, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Du kan naturligvis også købe varerne i vores fysiske butik i PH Henne Strand på Strandvejen 413B, 6854 Henne Strand.

PH Henne Strand
PH Henne Strand ApS
Etableret: 2007
CVR. Nr. 34892946

PRISER & PORTO:

Vi har fri fragt på ordrer til Danmark, Færøerne, Grønland, Holland, Sverige og Tyskland.
Vælger du at få sendt til et pakkeshop/posthus er fragten gratis. Vælger du at få sendt direkte til din privatadresse er prisen er flad tyver.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter ved forsendelse i EU. Alle aftaler indgås på dansk.

  • Det koster 0kr. at få sendt til pakkeshop/posthus i Danmark, Færøerne, Grønland, Holland, Sverige og Tyskland.
  • Det koster 20kr. i fragt for forsendelse til privatadresser i Danmark, Færøerne, Grønland, Holland, Sverige og Tyskland.
  • Det koster 20 kr. i fragt for forsendelse til erhvervsadresser i Danmark, Færøerne, Grønland, Holland, Sverige og Tyskland.

Vi sender dine varer med GLS – og altid som pakker. Du får en mail og en SMS med et track-and-trace nummer, når vi har afleveret din pakke til forsendelse hos GLS. Herefter vil du kunne følge din pakkes vej til dig.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl.
Det er ikke muligt at logge ind og se tidligere ordrer på hjemmesiden.
Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til [email protected]

Du vælger selv, at få leveret til en erhvervsadresse, f.eks. din arbejdsplads, eller til din privatadresse.
Fordelen ved levering til arbejdspladsen er, at du ikke behøver at være hjemme når pakkepostbudet kommer – og du slipper for evt. at stå i kø på posthuset.

LEVERING:

Vi afsender dine varer 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling.
OBS: ved spidsbelastninger som jul og udsalg skal der forventes en lidt længere ekspeditionstid. Skulle det ske, at vi først får afsendt dine varer senere end 4 dage efter din bestilling, vil du modtage besked herom. Det samme er tilfældet, hvis en vare uheldigvis er udsolgt.
Du er altid velkommen til at ringe mellem 11-17 til vores forretning på 7525 0288 og spørge os, hvis du er i tvivl om noget.
Husk, at du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse end din privatadresse.
Er varerne købt som gave, kan gaven selvfølgelig også leveres direkte til modtageren. Dertil kan der også vælges indpakning. (Se priser og Porto).

BESTILLING FRA UDLANDET:

Ønsker du at bestille fra eller få leveret til en adresse i udlandet, skal du vælge den rette forsendelsesmetode i din bestilling. Dette vil fremgå, efter indtastet leveringsadresse. Her vil portoudgifter også fremgå. Send os gerne en mail, hvis du er i tvivl, så hjælper vi dig meget gerne.
Ansvaret for fortoldning & momsfritagelse i eget land er PH uvedkommende.

BETALING:

www.PHHENNESTRAND.dk kan der betales med:
Dankort, MasterCard, VisaElectron, Visa, Maestro og Mobilepay.

Der tages ikke gebyr ved betaling på www.PHHENNESTRAND.dk
Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at gøre indsigelse mod en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.PHHENNESTRAND.dk eller andre har adgang til data. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.PHHENNESTRAND.dk Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

FORTRYDELSESRET / BYTTEREGLER:

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.PHHENNESTRAND.dk
Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Alle gaver/julegaver købt i november & december byttes helt frem T.O.M. d. 15. januar året efter.

Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi.
Når fortrydelsesretten benyttes skal du selv betale porto for at sende varen retur. I forbindelse med returnering af varer er det dig, der bærer risikoen for varen, indtil den er modtaget af PH Henne Strand. Forsvinder pakken, eller går den i stykker under transporten, er det således dig som forbruger, der hæfter for varen. Ligeledes er www.PHHENNESTRAND.dk ikke forpligtiget til at tilbagebetale de ekstra omkostninger, der er forbundet med, at du har valgt en anden og dyrere leveringsform end den standardlevering, som www.PHHENNESTRAND.dk bruger. www.PHHENNESTRAND.dk er heller ikke forpligtet til at refundere det betalingsgebyr fra Nets, som du har betalt i forbindelse med købet.

Returvare sendes til:
PH Henne Strand
Strandvejen 413B
6854 Henne Strand

Du kan ikke fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset. Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en tilbageførsel til dit betalingskort, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Fyldestgørende informationer skal følge pakken. Eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Vi anbefaler altid, at du sender din pakke med kvittering, så du kan spore din pakke.
Vær opmærksom på, at PostNord har lang leveringstid på almindelige breve.
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling samt at det ikke er muligt at annullere en ordre.

REKLAMATIONSRET:

Når du handler på www.PHHENNESTRAND.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Dette betyder, at du ved reklamation enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Dette vil være en individuel vurdering. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af slid, fejlagtig brug af produktet eller manglende vedligehold.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du starte med at sende os en mail med beskrivelse af reklamationen til [email protected] Vi besvarer hurtigst muligt. Du skal returnere varen til os. Er din reklamation berigtiget får du en ny vare eller vi refunderer pengene på dit kort.

Returadresse:
PH Henne Strand
Strandvejen 413B
6854, Henne Strand

Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Ønsker du at indgive en klage over www.PHHENNESTRAND.dk til Forbrugerklagenævnet kan du rette henvendelse her.

PERSONDATAPOLITIK:

Cookies
Vi anvender cookies. På www.PHHENNESTRAND.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 11.X slettes cookies under menuen “Funktioner” -> “Internetindstillinger” -> “Slet browserdata”

Dine personlige oplysninger:
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig – eller ringe til dig, hvis varen er i restordre eller udsolgt samt i henhold til bogføringsloven. Personoplysningerne registreres hos PH Henne ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Kun PH Henne ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.PHHENNESTRAND.dk er ledelsen. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og transmitterer heller ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.PHHENNESTRAND.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos PH Henne ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til PH Henne via e-mail: [email protected]

De bedste hilsner
Patrick, Johnny & Jonas Pedersen, indehavere.
www.PHHENNESTRAND.dk